page.legal.backButton

Právní prohlášení

Společnost CPI Hotels, a.s., IČO: 47116757, se sídlem Bečvářova 2081/14, 100 00 Praha 10, e⁠⁠-⁠⁠mail: info@cpihotels.com, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze sp. zn. B 1914, dále též jen „my“.

 

Informace o subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů

V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
Email: adr@coi.cz, Web: adr.coi.cz
Spotřebitel může také využít platformu pro řešení sporů on⁠⁠-⁠⁠line na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.

Informační oznámení související s elektronickou evidencí tržeb

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně on⁠⁠-⁠⁠line; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Informace o právu zákazníka na odstoupení od smlouvy o směnárenském obchodu

  • zákazník má právo podat návrh na mimosoudní řešení sporu Finančnímu arbitrovi ČR (Legerova 69, 110 00 Praha 1, www.finarbitr.cz),
  • zákazník má právo podat stížnost České národní bance (Na Příkopě 864/28, 110 00 Praha 1, https://www.cnb.cz/exchange )

Uzavírka hotelu Více informacíSkrýt

Otevírací hodiny restaurace Bamboo od 16. do 20. července 2025 Více informacíSkrýt

Zavřít

Vážení hosté,

Quality Hotel Ostrava City je od 21. července do 3. září 2025 z technických důvodů uzavřen. V případě zájmu o ubytování kontaktuje prosím partnerský Hotel Imperial na tel. 599 099 099, www.ImperialHotelOstrava.com.

Těšíme se na Vás opět 4. září 2025.

RESTAURANT BAMBOO

Středa - Sobota: 12:00 - 21:00
Neděle: 12:00 - 14:00

LOBBY BAR

Středa - Sobota: 12:00 - 22:00
Neděle: 12:00 - 14:00