PREVENTIVNÍ A PROVOZNÍ OPATŘENÍ V HOTELECH CPI HOTELS V SOUVISLOSTI S COVID-19

Zdraví a bezpečnost našich hostů i našich zaměstnanců je naší prioritou.

CPI Hotels a.s. pečlivě sleduje pandemickou situaci po celém světě a stejně tak ve všech zemích ve kterých provozujeme naše hotely.
Péče o naše hosty a zaměstnance je naší prioritou. V reakci na pandemickou situaci jsme implementovali potřebná opatření. Tato opatření jsme zavedli za účelem snížení potencionálního rizika a jsou v souladu s doporučenými pokyny Světové zdravotnické organizace (WHO), Ministerstva zdravotnictví a místních úřadů a jsou pod neustálou kontrolou. Zavedli jsme interní bezpečnostní a preventivní program SAFE STAY, který je v souladu s aktuálně platnými vládními nařízeními. Zavedli jsme interní bezpečnostní a preventivní program SAFE STAY, který je v souladu s aktuálně platnými vládními nařízeními.

SAFE STAY program = bezpečné ubytování. SAFE STAYprogram koordinuje všechny naše kroky a standardy k zajištění bezpečnosti našich služeb na všech provozních úrovních po celou dobu pobytu. Vytváříme tak bezpečné prostředí nejenom pro naše hosty ale i pro naše zaměstnance, dodavatele a obchodní partnery.

K zajištění ochrany zdraví a bezpečnosti v celém našem řetězci byly přijaté následujícíc provozní opatření:

  • Informační značení pro hosty k zajištění bezpečné vzdálenosti, nutnosti nosit ochranné prostředky a použití dezinfekce rukou (vývěsky a informační displeje pro hosty ve veřejných prostorách, restauracích a dalších souvisejících odděleních).
  • Interaktivní automaty na dezinfekci rukou s digitálními displeji, které přivítají a informují zákazníky o hygienických pravidlech umístěných přímo u vchodu do hotelů v různých jazycích.
  • Modifikace úklidových služeb v souladu s pravidly bezpečnosti a ochrany zdraví. V návaznosti na zajištění bezpečnějšího pobytu, byly hotelové minibary vyprázdněny a postupně je nahrazujeme prodejními automaty.
  • Interní směrnice vypracovaná pro zvýšená hygienická opatření, úklid a dezinfekci všech prostor.
  • Všichni naši zaměstnanci se pravidelně testují na přítomnost nemoci covid-19.
  • K dezinfekci a hloubkovému čištění místností v případe potřeby jsou používány difuzory čištění vzduchu na bázi ozonu. (stroje Prozone)
  • Online prezentace hygienických opatření a ochrany zdraví na sociálních sítích, webových stránkách a platformách obchodních partnerů (OTA ´s).
  • Bezkontaktní řešení pro hosty – Total Guest Experience : bezkontaktní platforma pro hosty - Voyager ve všech hotelech (online pre-check-in), self-check-in kiosky v nově zrekonstruovaných hotelech.
  • Nejvyšší standardy k zachování bezpečnosti při manipulaci s potravinami.
  • Bezpečná obsluha v restauracích.
  • Průběžná školení pro naše zaměstnance.
  • Ochranné prostředky pro náš personál.
  • Prodej ochranných pomůcek a antigenních samotestů na recepcích hotelů.
  • Možnost testování přímo na pokoji.
  • Karanténní plán pro hosty.
  • Nonstop podpora pro naše hosty v případě onemocnění.
  • Spolupráce s místními covid centry a zdravotními zařízeními aby bylo možné poskytnout aktuální a kompetentní podporu ohledně hygienických a epidemiologických požadavků. (požadavků sportovních týmů, turnajů atd.)
  • Laboratorní antigenní a PCR testování na vyžádaní přímo na hotelu (za poplatek).
  • Platby v rámci hotelu je možné provádět bezkontaktně.

Na základě rozhodnutí kompetentních úřadů ČR je možné poskytnout krátkodobé a rekreační ubytovací služby pouze:

  • osobám, které nevykazují klinické příznaky onemocnění COVID-19, s výjimkou dětí do 12 let věku, a splňuji podmínky dle bodu I/17 Mimořádného opatření, což prokazuji předložením:

    • potvrzení o tom, že jsem s negativním výsledkem absolvoval/a nejdéle 72 hodin před okamžikem nástupu na ubytování RT-PCR vyšetření na přítomnost viru SARS-CoV-2, nebo

    • dokladu o tom, že jsem byl/a očkován/a proti onemocnění COVID-19 k tomu určeným a dle Mimořádného opatření na území ČR uznávaným léčivým přípravkem, a uplynulo nejméně 14 dní od dokončení očkovacího schématu, nebo

    • potvrzení o tom, že jsem prodělal/a laboratorně potvrzené onemocnění COVID-19, uplynula u mě doba izolace podle platného Mimořádného opatření a od prvního pozitivního RT-PCR testu na přítomnost viru SARS-CoV-2 neuplynulo více než 180 dní.

    • potvrzení poskytovatele zdravotních služeb o tom, že jsem podstoupil/a s negativním výsledkem rychlý antigenní test (RAT) za dozoru zdravotnického pracovníka prostřednictvím on-line služby nejdéle před 24 hodinami, nebo

    • Osoby mladší než 18 let, ale starších 12 let, splňuje podmínky mimořádného opatření 1/17, což prokazují předložením potvrzením potvrzení, že s negativním výsledkem absolvovala nejdéle 72 hodin před okamžikem nástupu na ubytování RT-PCR vyšetření na přítomnost viru SARS-Cov-2.

      • Provozovateli hotelu se nařizuje u osoby před zahájením ubytování splnění výše uvedených podmínek kontrolovat a osobě se nařizuje mu jejich splnění podmínek prokázat. V případě, že osoba splnění výše uvedených podmínek neprokáže, je provozovatel povinen takové osobě ubytování neposkytnout. Osoby, které splnění výše uvedených podmínek prokážou, lze ubytovat na nejdéle 7 dnů a pro prodloužení pobytu musí splnění výše uvedených podmínek opětovně prokázat.

        Dále je možné poskytnout ubytování při dodržení výše uvedeného:

      • osobám, kterým byla nařízena izolace nebo karanténa

      • osobám v bytové nouzi, kterým ubytování zprostředkoval územní samosprávný celek

        Pro více informací ohledně našich preventivních opatření nás prosím kontaktujte na: info@cpihotels.com, nebo přímo na jednotlivých hotelech.

Made with by Bookassist

Online rezervace